Administratief medewerker onthaal – 40%

Taakomschrijving

De AP-onthaalmedewerkers vormen één team en staan op elke campus in voor een professioneel en klantvriendelijk onthaal. Jij bent het gezicht van AP! Voor onze stadscampussen in Antwerpen zijn we op zoek naar een deeltijdse onthaalmedewerker:

• op maandagen van 10:00 tot 18:00 uur op campus Lange Nieuwstraat
• op woensdagen van 12:30 tot 22:00 uur op campus Spoor Noord, Noorderplaats, Antwerpen

De opdracht omvat een tewerkstelling van 40%, maar een uitbreiding tot 60% is bespreekbaar.

• Je begeleidt studenten, collega’s en bezoekers en maakt ze wegwijs op de campus.
• Je verzorgt het telefonisch onthaal, zoals het doorverbinden naar de juiste contactpersoon.
• Je staat in voor de ontvangst en verdeling van post en leveringen.
• Je treedt op bij medische incidenten (je krijgt een opleiding EHBO-hulpverlener), brandmelding en evacuatie (je krijgt een opleiding 'kleine blusmiddelen').
• Waar nodig open en sluit je de gebouwen op de campus.
• Je verricht passief toezicht.
• Je registreert meldingen in verband met patrimonium (vb. lamp defect) en facility (vb. handdoekrol defect).
• Je ondersteunt bij piekmomenten het Student Center (vb. afdruk en verdeling van studentenkaarten).
• Je bent ook flexibel om in te springen op andere locaties in Antwerpen.

Kandidaten van wie de gewenste werkuren niet volledig aansluiten bij deze tewerkstelling, komen niet in aanmerking en worden verzocht niet te solliciteren.
Werken in een flexistatuut behoort niet tot de mogelijkheden.

Profiel

• Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs (of gelijkwaardig door ervaring).
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je houdt van sociaal contact, maar voelt je ook comfortabel om 's avonds helemaal alleen aan de onthaalbalie te werken.
• Je kan vlot werken met MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je weet een divers studentenpubliek en externe bezoekers vriendelijk te ontvangen.
• Je werkt planmatig en resultaatgericht.
• Je bent flexibel.
• Je toont persoonlijk leiderschap, je neemt verantwoordelijkheid voor je werk en loopbaan en bent in staat tot zelfreflectie.

Aanbod

Onze troeven

• een loon in functie van je kennis en ervaring
• volledige terugbetaling van je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
• een fietsvergoeding van 0,231 euro/km
• een internetvergoeding van 20 euro per maand
• talrijke kortingen met je lerarenkaart en via Benefits@work
• een werkplek midden in de bruisende metropool Antwerpen

Salaris
Je ontvangt een loon in functie van je kwalificaties en ervaring binnen de loonrange salarisschaal 3.1 (barema 578 - C12), salarisschaal 3.2 (barema 579 - C21) van de AP Hogeschool.

Je krijgt een aanstelling in een statutair tijdelijk ‘niet’ vacant (vervangingsopdracht) ambt voor 40% ten vroegste vanaf 12-10-2026 tot en met 31-12-2026 (eventueel verlengbaar).

Toelatingsvoorwaarden

• Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs (of gelijkwaardig door ervaring).

Solliciteer

Wijze van solliciteren
Tot en met 27-09-2026 kan je uitsluitend via http://vacatures.ap.be/ kandideren. Je kandidaatstelling bevat een gemotiveerde brief, een uitgebreid CV, een kopie van het gevraagde diploma en, indien van toepassing, een NARIC-gelijkwaardigheid van het gevraagde diploma.

Selectieprocedure
De selectie gebeurt door een selectiecommissie. Op basis van de ingezonden kandidaturen beslist deze commissie welke kandidaten worden uitgenodigd voor een selectiegesprek. Een bijkomende selectieronde en/of proef kan georganiseerd worden.