Administratief medewerker onthaal – 40%

Taakomschrijving

De AP-onthaalmedewerkers vormen één team en staan op elke campus in voor een professioneel en klantvriendelijk onthaal. Jij bent het gezicht van AP! 
Bij het Koninklijk Conservatorium Antwerpen verzorg je de dienstverlening aan het onthaal.

  • Je verwelkomt studenten, collega’s en (internationale) bezoekers en wijst hen de weg op de campus.
  • Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch onthaal, zoals het doorverbinden naar de juiste contactpersoon. 
  • Je beheert de reservaties van lokalen door studenten en personeel in de planningstool.
  • Je zorgt voor de ontvangst en verdeling van post en leveringen. 
  • Je staat ook in voor het beheer sleutels en toegangsbadges. 
  • Je verzorgt de organisatie van de uitleen van uitleen-laptops, beamers en klein materiaal.
  • Je treedt op bij medische incidenten (je krijgt een opleiding EHBO-hulpverlener), brandmelding en evacuatie (je krijgt een opleiding 'kleine blusmiddelen').
  • Je houdt passief toezicht.
  • Je registreert meldingen in verband met herstellingen.
  • Je verspreidt informatie via diverse communicatiekanalen (bv. online leeromgeving, digitale informatiepanelen, intranet, valven) en beheert de onthaal-mailbox.

Je werkt op dinsdag en woensdag, telkens van 12u30 tot 20u. Je bent ook bereid om flexibel in te springen bij afwezigheden of bijvoorbeeld infomomenten.

Profiel

  • Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs (of gelijkwaardig door ervaring).
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in het (hoger)onderwijs en/of in het werkveld.
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Engels. 
  • Je hebt affiniteit met muziek- en podiumkunsten.
  • Je kan vlot werken met MS Office (Word, Excel, Outlook).
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je weet een divers studentenpubliek en externe bezoekers vriendelijk te ontvangen.
  • Je kan zowel zelfstandig als in een team werken.
  • Je werkt planmatig en resultaatgericht.
  • Je bent flexibel.
 

Aanbod

Onze troeven

  • een statutaire aanstelling voor onbepaalde duur met mogelijkheid tot benoeming
  • een loon in functie van je kennis en ervaring met een aantrekkelijk groeipad van barema C12 tot C22
  • volledige terugbetaling van je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
  • een fietsvergoeding van 0,231 euro/km
  • een internetvergoeding van 20 euro per maand
  • talrijke kortingen met je lerarenkaart en via Benefits@work
  • een prachtige werkplek in een architecturale parel
 
Salaris
Je ontvangt een loon in functie van je kwalificaties en ervaring binnen de loonrange salarisschaal 3.1 (barema 578 - C12), salarisschaal 3.2 (barema 579 - C21) van de AP Hogeschool. Je kan tot maximum 10 jaar erkenning krijgen van je nuttige beroepservaring.
Je krijgt een statutaire aanstelling voor 40% ten vroegste vanaf 01-09-2026 en voor onbepaalde duur.

Toelatingsvoorwaarden

  • Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs (of gelijkwaardig door ervaring).

Solliciteer

Wijze van solliciteren
Tot en met 09-08-2026 kan je uitsluitend via http://vacatures.ap.be/ kandideren. Je kandidaatstelling bevat een gemotiveerde brief, een uitgebreid CV, een kopie van het gevraagde diploma en, indien van toepassing, een NARIC-gelijkwaardigheid van het gevraagde diploma. 
Ben je niet in het bezit van het vereiste diploma, maar heb je minstens 5 jaar relevante ervaring? Dan kan je - in een latere fase in het selectieproces – aan de hand van een portfolio erkenning krijgen van eerder verworven competenties. Dit portfolio moet binnen 2 weken na de kennisgeving van de weerhouding worden ingediend.

Selectieprocedure
De selectie gebeurt door een selectiecommissie. Op basis van de ingezonden kandidaturen beslist deze commissie welke kandidaten worden uitgenodigd voor een selectiegesprek. Een bijkomende selectieronde en/of proef kan georganiseerd worden.