Administratief medewerker onthaal – 100%

Taakomschrijving

De AP-onthaalmedewerkers vormen één team en staan op elke campus in voor een professioneel en klantvriendelijk onthaal. Jij bent het gezicht van AP!
• Je begeleidt studenten, collega’s en bezoekers en maakt ze wegwijs op de campus.
• Je verzorgt het telefonisch onthaal, zoals het doorverbinden naar de juiste contactpersoon.
• Je staat in voor de ontvangst en verdeling van post en leveringen.
• Je treedt op bij medische incidenten (EHBO), brandmelding en evacuatie (je krijgt een opleiding 'kleine blusmiddelen').
• Waar nodig open en sluit je de gebouwen op de campus.
• Je verricht passief toezicht.
• Je registreert meldingen in verband met patrimonium (vb. lamp defect) en facility (vb. handdoekrol defect).
• Je ondersteunt bij piekmomenten het Student Center (vb. afdruk en verdeling van studentenkaarten).

Je bent flexibel inzetbaar over alle campussen van AP Hogeschool in het centrum van Antwerpen. De openingsuren van de campussen liggen tussen 8u en 22u. Je bent bereid om avonden tot 22u te werken. Je bent ook flexibel om in te springen op andere tijdstippen.

Profiel

• Je beschikt over een diploma secundair onderwijs (of gelijkwaardig door ervaring).
• Je hebt ervaring als administratief medewerker onthaal in een hogeschool of universiteit.
• Je kan vlot werken met MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je weet een divers studentenpubliek en externe bezoekers vriendelijk te ontvangen.
• Je kan zowel zelfstandig als in een team werken.
• Je werkt planmatig en resultaatgericht.
• Je bent flexibel.

Aanbod

Onze troeven
- een statutaire aanstelling met mogelijkheid tot benoeming
- een loon in functie van je kennis en ervaring met een aantrekkelijk groeipad van barema C12 tot C22
- 45 vakantiedagen
- gratis hospitalisatieverzekering
- volledige terugbetaling van je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
- een fietsvergoeding van 0,231 euro/km
- een internetvergoeding van 20 euro per maand
- talrijke kortingen met je lerarenkaart en via Benefits@work
- een werkplek midden in de bruisende metropool Antwerpen

Salaris
Je ontvangt een loon in functie van je kwalificaties en ervaring binnen de loonrange salarisschaal 3.1 (barema 578 - C12), salarisschaal 3.2 (barema 579 - C21) van de AP Hogeschool. Je kan tot 10 jaar erkenning krijgen van je nuttige beroepservaring.
Je krijgt een aanstelling in een statutair tijdelijk vacant ambt voor 100% ten vroegste vanaf 11-08-2025.

Toelatingsvoorwaarden

• Je beschikt over een diploma secundair onderwijs (of gelijkwaardig door ervaring).
• Je hebt aangetoonde ervaring als administratief medewerker onthaal in een hogeschool of universiteit.

Solliciteer

Wijze van solliciteren
Tot en met 11-07-2025 kan je uitsluitend via http://vacatures.ap.be/ kandideren. Je kandidaatstelling bevat een gemotiveerde brief, een uitgebreid CV, een kopie van het gevraagde diploma en, indien van toepassing, een NARIC-gelijkwaardigheid van het gevraagde diploma.
Ben je niet in het bezit van het vereiste diploma, maar heb je minstens 5 jaar relevante ervaring? Dan kan je - in een latere fase in het selectieproces – aan de hand van een portfolio erkenning krijgen van eerder verworven competenties. Dit portfolio moet binnen 2 weken na de kennisgeving van de weerhouding worden ingediend.

Selectieprocedure
De selectie gebeurt door een selectiecommissie. Op basis van de ingezonden kandidaturen beslist deze commissie welke kandidaten worden uitgenodigd voor het selectiegesprek op 14-07-2025 tussen 14:00 en 16:00 uur. Een bijkomende selectieronde en/of proef kan georganiseerd worden.